مشکل لودینگ در المنتور یکی از خطاهای رایج هنگام کار کردن با این افزونه است. در این حالت زمانی که از المنتور استفاده می کنید صفحه المنتور لود نمی شود و یا منو سمت راست که ویجت ها در آن قرار داده شده لود نمی شود و نمی توانید از المنتور استفاده کنید.
لود نشدن المنتور به دلایل مختلفی برای سایت ایجاد می شود که در ادامه این دلایل و راهکارهایی که در زمان کم بتوانید این مشکل را حل کنید را آموزش می دهیم.
علت لود نشدن المنتور چیست؟
دلایل مختلفی مانع از لود شدن المنتور می شود، زمانی که دکمه ویرایش با المنتور را میزنید محتوای پست در همان حالت باقی میماند و یا وارد ویرایشگر المنتور می شود نمی توانید از ویجت ها استفاده کنید. معمولا لود نشدن المنتور به دلایل زیر اتفاق می افتد:
-
تداخل CDN با افزونه‌های نصب شده: گاهی مواقع با فعال کردن CDN، سایت با مشکل روبرو می شود و المنتور لود نمی شود
-
عدم سازگاری افزونه‌ها:افزونه هایی که اخیرا نصب کردید ممکن است با المنتور سازگار نباشد.
-
مشکلات مربوط به حافظه: اگر حافظه PHP یا حافظه اختصاصی هاست کم باشد، افزونه المنتور به درستی بارگذاری نمی شود.
-
فراهم نبودن پیش نیازهای المنتور: برای نصب المنتور باید نسخه php 7.4 یا بالاتر، وردپرس 6.3 داشته باشید و محدودیت حافظ حداقل 512 مگابایت باشد.
-
مشکلات مربوط به کش: گاهی اوقات، کش وردپرس یا افزونه‌های کش می‌توانند باعث بروز مشکلاتی در المنتور شود و نتوانید از این صفحه ساز استفاده کنید.
-
قالب ناسازگار: برخی از قالب‌های وردپرس با المنتور سازگاری ندارند و قبل از نصب المنتور باید از سازگار بودن با قالب مورد نظر مطمئن شوید.
-
تنظیمات نادرست php.ini: تنظیمات نادرست در فایل php.ini بر عملکرد المنتور تاثیر منفی دارد و باعث کند شدن این افزونه می شود.
-
نسخه‌های قدیمی: معمولا در هر بروز رسانی افزونه های وردپرس مشکلاتی که دارند برطرف می شود و اگر از نسخه های قدیمی و آپدیت نشده المنتور استفاده می کنید احتمال دارد افزونه به درستی کار نکند.
روش های حل مشکل لود نشدن المنتور
افزونه المنتور با قابلیت هایی که دارد کار طراحی سایت را بسیار آسان کرده و تنها با درگ کردن ویجت های آماده کار طراحی سایت را آسان کرده است. خوشبختانه حل این خطا در زمان کمی امکان پذیر است، کافیست یکی از روش های زیر را امتحان کنید:
۱. آپدیت المنتور و وردپرس
یکی از از اولین راهکارها برای رفع مشکلات در سایت وردپرس، آپدیت کردن وردپرس و افزونه های وردپرس است. برای حل مشکل لود نشدن المنتور هم در اولین اقدام نسخه وردپرس سایت را بررسی کنید و در صورتی که بروز نشده حتما آن را بروز کنید.
در اقدام بعدی برای رفع این مشکل به سراغ بروز رسانی افزونه المنتور بروید برای این کار از پیشخوان وردپرس از قسمت افزونه های نصب شده می توانید آخرین ورژن المنتور را مشاهده کنید و در صورتی که بروز نشده آن را بروزرسانی کنید. اگر از افزونه المنتور راست چین استفاده می کنید می توانید افزونه بروزرسانی خودکار را بروز کنید تا هربار بروزرسانی، نیاز به چک کردن نسخه المنتور نداشته باشید.
۲. بررسی سازگاری با افزونه‌های موجود
افزونه های وردپرس با توجه به کدنویسی که دارند و کارهایی که انجام می دهند ممکن است با هم تداخل پیدا کنند و دو افزونه با هم سازگار نباشد. برای رفع این مشکل باید یکی از افزونه ها را غیر فعال کنید و از سایر افزونه ها با همان امکانات استفاده کنید.
اگر قبلا المنتور بدون مشکل کار می کرد و الان با مشکل لود نشدن المنتور روبرو شده اید بررسی کنید که اخیرا چه افزونه ای نصب کردید و افزونه را غیر فعال کنید. اگر المنتور را به تازگی نصب کردید یک راه ساده این است که افزونه های موجود را یکی یکی غیر فعال کنید و مجدد کارکرد المنتور را بررسی کنید. افزونه المنتور پرو درصورتی که ا یک منبع معتبر دانلود شود مشکلات ناسازگاری با سایر افزونه ها را ندارد و به درستی کار می کند.
۳. بررسی سازگاری با قالب
اگر احتمال می دهید که المنتور با قالبی که نصب دارید سازگار نیست کافیست از پیشخوان وردپرس> نمایش> پوسته ها بروید و قالبی که نصب دارید را غیر فعال کنید سپس یکی از قالب های رایگان را فعال و چک کنید که همچنان با مشکل لود المنتور روبرو هستید یا خیر. در صورتی که این مشکل برطرف شد افزونه المنتور با قالب سازگار نیست.
4. بررسی محدودیت حافظه PHP
در حافظه PHP سایت، میزان استفاده از RAM مشخص می شود و اگر محدودیت حافظه کم باشد، المنتور و سایر افزونه هایی که نیاز به منابع بیشتری دارند به درستی کار نمی کنند. برای بررسی میزان محدودیت حافظه PHP کافیست به پیشخوان سایت> ابزارها> وضعیت سلامت> سرور بروید و مقدار PHP memory limit را چک کنید. یکی روش دیگر برای بررسی محدودیت حافظه این است که به هاست بروید و از پوشه public_html فایل wp-config.php را باز کنید و WP_MEMORY_LIMIT را چک کنید. این مقدار باید 512 مگابایت یا بیشتر باشد.
5. بررسی نسخه PHP
اگر نسخه PHP پایین تر از 7 است با مشکل لود المنتور روبرو می شوید برای بررسی نسخه PHP سایت کافیست به پنل هاستتان بروید و از قسمت softwar به Multi php Manager بروید و مشابه تصویر PHP Version را تغییر دهید. مواردی مانند تغییر نسخه php زمان کمی نیاز دارد و در زمان کمی می توانید مشکل لود نشدن php را حل کنید.
6. پاک کردن کش مرورگر
یکی دیگر از مواردی که باعث مشکل لود المنتور می شود به خاطر کش مرورگر است. در کش مرورگر فایل های خاصی از سایت ذخیره می شوند و اگر زمان زیادی از آن بگذرد المنتور به درستی لود نمی شود.
برای رفع این مشکل به تنظیمات مرورگر بروید و Clear Browsing Data را انتخاب کنید و Clear data را بزنید تا فایل کش سایت حذف شود.
7. غیر فعال کردن Rocket Loader در کلودفلر
هر چند فعال سازی CDN باعث افزایش لود سایت برای کاربران می شود اما ممکن است مشکلاتی مانند لود المنتور ایجاد کنند. این خطا به خاطر ویژگی Rocket Loader Cloudflare است. به داشبورد کلود فلر بروید و گزینه Optimization را انتخاب کنید و Rocket Loader را غیر فعال کنید.
8. تغییر هاست
اگر با هیچ کدام از اقدامات بالا مشکل لود المنتور برطرف نشد وضعیت هاست سایتتان را بررسی کنید و هاستتان را ارتقا دهید و یا آن را تغییر دهید. مهمترین موارد برای عملکرد درست سایت نسخه php ، SQL ،Max Upload Size ،Memory limit است.
امیدوارم با راهکارهای ارائه شده برای حل مشکل لود نشدن المنتور برای شما مفید باشد. همانطور که دیدید حل این مشکل در زمان کمی امکان پذیر است. در صورتی که سوالی دارید در قسمت دیدگاه ها از ما بپرسید.
